最終更新日：2025/12/3

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連絡先

• 電話：迅速なサポートが必要な場合は、カスタマーサービスホットライン 14547732634    にお電話ください。営業時間内にサポートチームが対応いたします。
• メール：詳細な質問や緊急性の低いリクエストについては、service@mail.ciloprux.com    までメールをお送りください。1〜3営業日以内に返信いたします。

お問い合わせ受付時間

• 弊社のカスタマーサービスチームは以下の時間でサポートを提供しております：

問題処理プロセス

• 注文に関するお問い合わせ：注文状況についての質問がある場合は、電話またはメールでご連絡ください。注文番号をお知らせいただけると迅速に対応できます。
• 返品・交換申請：返品または交換が必要な場合は、返品交換ポリシーをご確認の上、手続きを行ってください。ご不明点がある際は、カスタマーサービスチームにご連絡ください。
• フィードバックと提案：サービス品質を向上させるために、お客様からのフィードバックや提案を歓迎いたします。

重点情報一覧表

お問い合わせ方法

ご質問に対して迅速に対応するため、注文番号や製品に関する詳細情報をご準備ください。私たちのチームは問題解決に全力で取り組み、お客様のショッピング体験がより良いものになるよう努めます。

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