最終更新日:2025/12/3
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支払い方法
お客様の利便性を最大限に考慮し、以下の支払い方法を提供しています:
- クレジットカード決済:Visa、American Express、Master Card、JCB
- 代金引換:サービス料:580円
配送料と到着時間
お客様の注文が迅速かつ安全に届けられることを保証するため、以下の配送料と到着時間をご確認ください。
表:配送料と到着時間
| 地域 | 配送料 | 到着時間(日数) |
|---|---|---|
| 北海道、沖縄県、鹿児島県 | 1990円 | 7-15 |
| その他の地域 | 無料 | 7-15 |
注文処理と返品交換ポリシー
- 注文処理時間: ご注文は通常1~3営業日以内に処理されます。
- 返品交換期間: 商品受領後7日以内に返品または交換の申請が可能です。
- 返金の確認時間: 返金は当店で確認後、通常5~15営業日が必要です。具体的な時間はカード発行銀行のポリシーによります。
お客様が安心してお買い物を楽しめるよう、私たちのカスタマーサービスチームは月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで対応しています(週末及び祝日は休み)。ご質問やサポートが必要な場合は、メールservice@mail.ciloprux.com までお気軽にお問い合わせください。
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